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IT外包與企業(yè)如何實現(xiàn)共贏

發(fā)布時間:2015-07-21   閱讀:1657次

Gartner的數(shù)據(jù)顯示,近年來企業(yè)用于IT服務的業(yè)務經費將持續(xù)增長,而其中的IT外包服務和加工是市場最大的增長領域,可能將占到年服務支出的40%以上。國內外越來越多的知識型服務型企業(yè)已開始轉型至尋找專業(yè)IT運維管理外包公司的模式,一些已采納IT運維管理外包模式的企業(yè)認為,通過服務外包的模式,避免了網管離職可能導致給等諸多高層管理帶來的麻煩。

  很多人可能會認為IT服務外包是大型企業(yè)專屬的“奢飾品”,但從理論上說,有IT就會有IT服務需求。隨著企業(yè)市場競爭的愈演愈烈,任何企業(yè)都有可能采用IT服務外包。

  首先企業(yè)一定要知道自己的核心能力在哪,將成熟IT技術外包,這樣無論服務商以后出現(xiàn)什么變故,還是公司政策想把這部分收回來,對企業(yè)來講都不會有太大影響。其次,要和IT服務商建立真正的伙伴關系。“將專業(yè)的事情,交給專業(yè)的人去做”,這是IT外包的初衷之一,是企業(yè)在自身IT技術力量不足時所采取的一種成熟方式。

  目前,IT外包已成為一個“雙贏”模式:對于將IT外包的企業(yè)而言,委托有專業(yè)資質和大量經驗的IT外包服務公司開展工作,既提高了整個工作的效率,又節(jié)約了企業(yè)的時間和人力成本;對于IT外包服務提供商而言,如何將服務做好、做精、做透,則成為了生存和發(fā)展的關鍵。作為一個上下游均非常健全的產業(yè),外包服務必將得到進一步的健康發(fā)展,既成為了IT大產業(yè)鏈中不斷發(fā)展的朝陽產業(yè),又成為了企業(yè)IT運維的未來發(fā)展方向。


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